ホスティングサービス障害についての報告
サインズウェブ
ホスティングユーザー様
今般、下記のとおりホスティングサービスにて障害が発生しましたので、ご報告致します。
[発生日時]
2018年10月2日 18時05分頃~18時50分頃
[障害内容]
ホスティングサーバーのファイアウォールにて多重なポートアクセスが発生した為、
通信機器が閉塞し、ホスティングサーバーへのアクセスができない状態となりました。
[影響範囲]
・ホームページ閲覧ができない。
・メールの送受信ができない。
[対応]
不正アクセスを行ったIPアドレス(台湾)を遮断後、ファイアウォールの再起動により、
平成30年10月2日 18時50頃に正常に復旧致しました。
[恒久対応]
現在、当該ファイアウォールの脆弱性については報告されておりませんので、
ポートへの多重アクセス監視を強化し事前対応に備えます。